18+Pelaa vastuullisesti
Caeser logo

Päivitetty

Tietosuoja

Kuka vastaa tiedoistasi

Rekisterinpitäjä on Quantum Play Labs Ltd, joka omistaa ja ylläpitää Caeser-nimistä nettikasinoa. Toimintaamme koskee lisenssi ALSI-202608022-FI1. Tämä seloste kertoo, mitä tietoja sinusta kerätään ja mihin niitä käytetään.

Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Suomessa kotimainen pelitoiminta on Veikkauksen monopolin alaista, emmekä toimi suomalaisella luvalla. Käsittelemme tietojasi siinä lisenssiympäristössä, jossa operaattori toimii, ja noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) siltä osin kuin sitä sovelletaan.

Jos jokin kohta jää epäselväksi, ota yhteyttä. Yhteystiedot löydät sivulta Yhteystiedot.

Mitä tietoja keräämme ja miksi

Keräämme vain sen, mitä tarvitsemme tilisi pitämiseen ja lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen. Tiedot ryhmittyvät seuraavasti:

  • Tilitiedot: sähköpostiosoite, käyttäjätunnus, salasana (tallennetaan suojattuna), valuuttavalinta ja kieli.
  • Henkilöllisyys- ja tunnistamistiedot: nimi, syntymäaika, asuinmaa ja tarvittaessa asiakirjat, joilla vahvistamme henkilöllisyytesi ja ikäsi.
  • Maksu- ja tapahtumatiedot: talletukset, kotiutukset ja pelihistoria. Maksamme kryptovaluutoilla, joten käsittelemme lompakko-osoitteita ja tapahtumatunnisteita.
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, laitteen ja selaimen tyyppi, kirjautumisajat sekä sivuston käyttöä kuvaavat lokit.
  • Viestintä: tukipyynnöt chatissa ja sähköpostissa sekä Telegramin kautta lähetetyt viestit.

Tarkoituksemme ovat tilin ylläpito, pelien tarjoaminen, petosten ja väärinkäytösten ehkäisy, rahanpesun torjunta, asiakastuki ja palvelun parantaminen.

Oikeutesi ja niiden käyttäminen

Sinulla on oikeus nähdä, mitä tietoja sinusta on, ja pyytää niistä kopio. Voit vaatia virheellisten tietojen oikaisua. Voit pyytää tietojesi poistamista, jos meillä ei ole enää perustetta säilyttää niitä. Voit myös pyytää tietojesi siirtämistä toiseen palveluun, rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä erityisesti silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun.

Pyynnön voit lähettää osoitteeseen support@caeser.io tai live chatissa. Tunnistamme sinut ennen kuin luovutamme tietoja, jotta ne eivät päädy vääriin käsiin. Vastaamme lain edellyttämässä määräajassa.

Jos olet tyytymätön siihen, miten pyyntösi hoidettiin, voit tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa asuvana voit kääntyä myös Suomen tietosuojavaltuutetun toimiston puoleen. Emme listaa tässä viranomaisen osoitetietoja, koska ne kannattaa tarkistaa suoraan viranomaisen omilta sivuilta.

Evästeet, vastuullisuus ja muutokset

Sivusto käyttää välttämättömiä evästeitä toimiakseen sekä valinnaisia evästeitä analytiikkaan. Valinnaisiin evästeisiin pyydämme suostumuksesi, ja voit muuttaa valintaasi selaimen asetuksista. Pelaamista koskevat ehdot löydät sivulta Käyttöehdot.

Käytämme pelaamiseen liittyviä tietoja myös pelaajan suojaamiseen, jos havaitsemme riskikäyttäytymistä. Jos pelaaminen alkaa tuntua hallitsemattomalta, apua saa Peluurista (peluuri.fi). Peluuri on maksuton ja luottamuksellinen.

Päivitämme tätä selostetta tarvittaessa. Olennaiset muutokset ilmoitamme sivustolla tai viestillä. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla.

Käsittelyn oikeusperusteet

Jokaiselle käsittelylle on oltava peruste. Käytämme seuraavia:

  • Sopimus: tilin avaaminen, pelaaminen sekä talletusten ja kotiutusten käsittely edellyttävät tietojesi käyttöä.
  • Lakisääteinen velvoite: henkilöllisyyden tarkistus, rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjunta sekä kirjanpito.
  • Oikeutettu etu: tietoturva, petosten havaitseminen ja palvelun toimivuuden kehittäminen.
  • Suostumus: esimerkiksi markkinointiviestit ja valinnaiset evästeet. Voit perua suostumuksen milloin tahansa.

Huomaa, että kotiutuksiin voi liittyä lisätodennus, tapahtumien tarkastus ja kohtuulliset kotiutusrajat. Talletusten ja kotiutusten on tapahduttava tililtä tai lompakosta, joka on omalla nimelläsi. Tämä perustuu juuri edellä mainittuihin velvoitteisiin.

Kenelle tietoja luovutetaan ja kuinka kauan niitä säilytetään

Emme myy tietojasi. Jaamme niitä vain, kun se on tarpeen palvelun tuottamiseksi tai laki sitä vaatii:

  • maksu- ja lompakkopalvelujen tarjoajat, jotka käsittelevät kryptotapahtumat;
  • henkilöllisyyden tarkistuksesta ja petostorjunnasta vastaavat palveluntarjoajat;
  • analytiikka- ja tietoturvapalvelut, jotka auttavat meitä ymmärtämään sivuston käyttöä ja suojaamaan sitä;
  • viranomaiset ja valvojat, kun meillä on lakisääteinen velvoite luovuttaa tietoja.

Pelitarjontamme tulee kolmansilta pelitalon toimittajilta, kuten Booming Games, Play'N Go ja Pragmatic-tyyppiset studiot. Pelien aikana ne käsittelevät pelisessioon liittyviä teknisiä tietoja omien käytäntöjensä mukaan.

Säilytämme tietoja niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja sen jälkeen vain sen ajan, jonka laki edellyttää esimerkiksi kirjanpidon ja rahanpesun torjunnan vuoksi. Kun peruste päättyy, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan. Jos tietoja siirtyy EU:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet.

Usein kysytyt kysymykset

Kuka on henkilötietojeni rekisterinpitäjä?

Rekisterinpitäjä on Quantum Play Labs Ltd, joka omistaa Caeser-kasinon. Toimintaamme koskee lisenssi ALSI-202608022-FI1.

Voinko pyytää tietojeni poistamista?

Voit, ja pyyntö tehdään osoitteeseen support@caeser.io tai live chatissa. Joitakin tietoja meidän on kuitenkin säilytettävä lain vaatiman ajan, esimerkiksi rahanpesun torjunnan vuoksi.

Miksi minulta voidaan pyytää henkilöllisyystodistus?

Kotiutuksiin voi liittyä lisätodennus ja tapahtumien tarkastus. Lisäksi talletusten ja kotiutusten on tapahduttava tililtä tai lompakosta, joka on omalla nimelläsi.

Jaetaanko tietojani kolmansille osapuolille?

Emme myy tietojasi. Jaamme niitä vain maksu- ja tunnistuspalvelujen, analytiikan sekä viranomaisten kanssa silloin, kun se on tarpeen tai laki sitä vaatii.

Mistä saan apua, jos pelaaminen huolettaa?

Peluuri (peluuri.fi) tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista tukea. Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta on sivulla Vastuullinen pelaaminen.